r391a ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
r391a ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ r391a ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ของเรา
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่าน ได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวังและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
การใช้บริการ r391a ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา เพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
นโยบายนี้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลักในทุกกรณี
r391a เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| หมวดหมู่ข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกโดยผู้ใช้งานขณะสมัครบัญชี |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | กรอกโดยผู้ใช้งาน / อัปเดตในโปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดเงินคงเหลือ | ระบบประมวลผลการชำระเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน | บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่, เอกสารยืนยัน | ส่งโดยผู้ใช้งานเพื่อยืนยันบัญชี |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน ผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและผ่านมาตรฐาน PCI DSS
r391a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ทุกรายการต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ r391a ใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
r391a ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:
ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ r391a
r391a จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
r391a ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล r391a จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ r391a ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว"
r391a จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
r391a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage, Pixel Tags) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านบนแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
r391a มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้เยาว์ใช้บริการ บริการทั้งหมดของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ ครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) อย่างเข้มงวดในขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
หากเราพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครบัญชีกับ r391a กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
ในบางกรณี r391a อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
ปัจจุบัน r391a ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากล โดยข้อมูลหลักถูกจัดเก็บในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงจากการโอนข้ามพรมแดน
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ r391a ผ่านช่องทางด้านล่างนี้:
เราจะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับคำตอบของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ r391a ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้
r391a ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของท่านเป็นของท่าน ไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ r391a ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ได้รับการรับรอง
ท่านสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราพร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล r391a มีพันธะที่จะแจ้งให้ท่านทราบ ภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมขั้นตอนการแก้ไขสถานการณ์อย่างชัดเจน
r391a ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม ท่านจะได้รับแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้ควบคู่กับเอกสารนโยบายอื่นๆ ของเรา ขอแนะนำให้ท่านทำความเข้าใจเอกสารทั้งหมดเพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ดีที่สุด